← На головну

Умови та правила повернення мережевого обладнання

Гігабітний будинковий приймач ONU забезпечує швидкий та стабільний доступ до мережі Інтернет на швидкості до 1000 Мбіт/с.

Після підключення та налаштування роутера, ПК або іншого кінцевого обладнання, перевірки доступу до мережі та за умови коректної роботи, ми передамо вам у користування ONU та роутер в повній комплектації.

Після створення облікового запису в Особистому кабінеті абонента, ми із задоволенням розкажемо про зручні та корисні фішки, доступні сервіси та інструменти.

Встановлений та підключений ONU або роутер передається в користування абоненту за умови внесення заставної вартості. Обладнання залишається у власності service.globalnet.kiev.ua, а заставні кошти списуються з особового рахунку, але можуть бути повернені відповідно до таких умов:

  1. Абонент повертає Провайдеру справне обладнання у повній комплектації (абонентський термінал, блок живлення, коробка).
  2. Повернення обладнання здійснюється виключно післяплатою за допомогою поштової служби «Нова Пошта».
  3. Абонентові буде повернено повну заставну вартість у розмірі 350 грн.
  4. Обладнання можна повернути протягом року після підключення в будинку/квартирі.
  5. Умови розповсюджуються на обладнання, отримане з 01.10.2024 року.
  6. Абонент не може отримати заставну вартість, якщо заставну вартість не вносив.
  7. Вартість доставки поштового відправлення сплачує Абонент.
  8. Зворотна доставка коштів на відправника буде оформлена виключно після огляду обладнання представником service.globalnet.kiev.ua та підтвердження його цілісності та справності.
  9. Кошти Абонента будуть повернені протягом 15 робочих днів.

Адреса для відправлення обладнання

м. Бориспіль, Нова Пошта, відділення №1 Телефон отримувача: +380 63 111 55 85